Troubleshooting fuer Superadmin
Ein Problem wirkt global, aber ich bin nicht sicher
Pruefe:
- ob dasselbe Symptom in mehr als einer Firma auftaucht
- ob das Problem nach einer plattformweiten Aenderung begonnen hat
- ob nicht zuerst tenant-lokale Einstellungen das Verhalten erklaeren
Metriken zeigen Druck, aber das Produkt funktioniert noch
Das bedeutet meist fruehen Plattformstress, aber noch keinen bestaetigten Ausfall.
Pruefe:
- Queue- und Worker-Trend statt nur einer einzelnen Metrik
- Storage-Wachstum zusammen mit Backlog-Signalen
- ob ein Subsystem oder mehrere betroffen sind
Eine plattformweite Aenderung hat ein Problem geloest, aber ein anderes erzeugt
Typische Gruende:
- die Aenderung hatte mehr Scope als beabsichtigt
- mehrere Defaults wurden gleichzeitig geaendert
- die Auswirkung gehoert eher zu Berechtigungen, Workern oder Firmen-Scoping als nur zum bearbeiteten Formular
AI- oder LLM-Einstellungen wirken korrekt, aber die Ergebnisse passen trotzdem nicht
Pruefe:
- ob der Nutzer im richtigen Admin- oder Superadmin-Bereich arbeitet
- ob sensible Ressourcen wie Payloads oder Custom Headers weiterhin eingeschraenkt sind
- ob das Problem eher zum Daten-Scope als zur Modellanbindung gehoert
Wann sollte ich in die technische Doku wechseln?
Wechsle zu /sysdocs, wenn du brauchst:
- exakte Route- und Modulgrenzen
- Details zur Rollen- und Berechtigungsdurchsetzung
- Werte- und Lifecycle-Zustaende aus den zugrunde liegenden Modellen
- AI-, Worker- oder Plattform-Betriebsinterna